Wie liefern wir die Produkte?

Die von Ihnen bestellten Produkte versenden wir per Kurierdienst GLS, Schenker und DPD. Wir versenden die Produkte innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Die meisten Bestellungen treffen innerhalb von 3–5 Werktagen ab dem Kaufdatum ein.

Wie viel kostet der Transport?

Nichts. Wir liefern alle Produkte für 0 EUR!

Wie lange dauert es, bis ich meine Einkäufe erhalte?

Alle gekauften Produkte erhalten Sie innerhalb von 3-5 Werktagen.

Wie werden die Produkte verpackt?

Alle unsere Produkte werden in flachen Paketen verpackt. Dadurch lassen sie sich leicht transportieren. Außerdem nehmen sie nur wenig Platz ein. Jedes Produkt wird in einem Karton verpackt und zusätzlich im Inneren gesichert, um einen sicheren Transport zu gewährleisten und mögliche Beschädigungen zu verhindern.

Wie kann ich die gekauften Produkte abholen?

Alle Einkäufe werden von Kurieren direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Bei unseren Produkten (Kartons bis 31 kg) sind die Kuriere nicht verpflichtet, die Pakete in höhere Stockwerke oder in Innenräume zu tragen. Der Fahrer liefert die Kartons ausschließlich bis zur Haustür des Gebäudes.

Wie reiche ich eine Reklamation ein?

Wurden deine Möbel beschädigt? Keine Sorge. Reiche einfach eine Reklamation über das Formular ein, das du auf der Seite „Reklamation“ findest.

Kann ich das gekaufte Produkt zurückgeben?

Sie können die Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Füllen Sie das Rücksendeformular aus und senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an uns zurück.